河北高速电话号码汇总

　　【12328】

　　12328交通运输服务监督电话，是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、信息咨询等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。

　　有下列情形之一的，12328服务中心应当及时告知来电人不予受理:

　　(一)不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的;

　　(二)投诉举报没有明确的对象、事由和理由的;

　　(三)已经人民法院、仲裁、复议机构受理和处理的;(四)涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的;

　　(五)法律、行政法规规定不予受理的其他事项;

　　【96122】

　　河北高速96122服务电话智能客服系统，为用户提供更加个性化的服务和良好的人机交互体验。

　　【ETC】

　　电子不停车收费系统（简称ETC），是通过“车载电子标签＋IC卡”与ETC车道内的微波设备进行通讯，实现车辆不停车支付高速公路通行费功能的全自动收费系统。

　　河北省高速公路电子收费客服中心联系方式