保定医保参保信息完善手机维护操作指南

　　保定医保参保信息收集维护操作指南

　　河北省“一人一档”全民参保基本信息维护参保人手机维护模块已上线，请您和家人尽快完成参保信息核实完善，共同筑牢健康保障防线。

　　问题一：哪些人群需要完善医保参保信息？

　　答：根据河北省医疗保障局关于做好全民参保数据库建设相关工作要求，我市正常参保的单位职工、灵活就业参保职工、城乡居民参保人都需要完善医保参保信息。

　　问题二：用以前的手机号注册的网厅，新手机号无法登录怎么办？

　　答：如果您使用原手机号认证，认证后手机号码注销，无法解绑导致使用现手机号无法登录认证，微信搜索“河北智慧医保”小程序，在“我的”—“个人基本信息”下方“账号解绑”模块中，按要求操作解绑，重新用手机号码注册并完成绑定即可。

　　问题三：忘记电子医保凭证密码怎么办？

　　答：如果您忘记电子医保凭证密码，可在微信小程序“我的医保凭证”-“个人中心”中修改，如果您忘记社保卡实体卡医保密码，请下载河北人社APP，在社保卡密码修改中变更实体卡医保密码（非社保卡金融功能密码）。