导语 河北一卡通ETC低碳畅行卡之前超期未来得及退费的现在可以抓紧时间办理退费业务了！
河北一卡通公司通告原文如下：
尊敬的河北一卡通用户：
我公司发行的ETC低碳畅行卡因系统升级暂停服务，造成退卡高峰，06月01日起ETC低碳畅行卡功能已完全恢复使用。
因退卡用户办理手续、审核、业务处理量突增，致使退卡用户卡中余额超期不能及时退至个人银行卡账户。
我们现正正常办理剩余未办理完成的用户业务，我公司在中国人民银行备付金足额，请广大ETC用户耐心等待！
对于逾期没有将剩余费用退还至您银行卡中表示深深歉意！
河北一卡通电子支付服务有限公司
河北一卡通ETC退费流程
1.退款需填写河北一卡通制式退卡申请表；
2.提供持卡人身份证原件及复印件1张、非本人办理需委托人身份证原件及复印件1张；
3.退回账户费用所使用的银行卡、卡号、开户行及卡复印件1张（中国民生银行储蓄卡、所有银行信用卡均不可使用）；
4.河北一卡通低碳畅行卡及设备；
5.用户联系方式；
6.到河北一卡通亲自办理（非石家庄用户可提供电子版）；
河北一卡通及银行收到退卡申请后，将对信息真伪进行核验；
审核需8-10个工作日；
通过后将会把余款退回至退款银行卡。
客服电话：0311-966009
温馨提示：微信搜索公众号保定本地宝，关注后在对话框回复【ETC】可获保定ETC充值、查询、办理指南、办理入口等。
