2023-2024年度保定供暖缴费指南(煤改电小区)

　　一、热费缴纳规定

　　(一)缴费时间：2023年9月1日-----2023年11月15日

　　发投热力营业厅(2023年10月7日之前周六日及法定节假日不营业)

　　(二)缴费标准：按照《保定市发展和改革委员会关于调整主城区非居民供热价格的通知》保发改能价[2022]982号文件规定，电锅炉供热采暖费收取标准为：

　　居民多层20元/平方米、居民高层19元/平方米、办公30.4元/平方米、生产及经营32.2元/平方米，以上标准均以房屋建筑面积收取(如遇价格变化，按照政府文件规定执行)。

　　(三)缴费方式

　　1.银行缴费

　　(1)缴费方式：河北银行柜台、河北银行手机银行、河北银行网上银行(缴费流程可关注微信公众号“保定市发投热力有限公司”)

　　(2)缴费网点：

　　①分行营业部：保定市东风中路1759号，0312-3362636;

　　②天威路支行：保定市竞秀区天威西路289号，0312-6272066;

　　③东苑街支行：保定市莲池区东苑街新东方凤凰城商务楼底商，0312-7550886;

　　④裕华路支行：保定市裕华东路615号，0312-2273688;

　　⑤复兴路支行：保定市复兴中路1771号，0312-3379201;

　　⑥瑞兴路支行：保定市瑞兴路385号，0312-3379280;

　　⑦高新区科技支行：保定市高新技术产业开发区银杏路198号，0312-3379231。

　　(3)河北银行营业时间：工作日:9:00-17:00;节假日正常营业:9:30-16:30

　　2.微信缴费：搜索我公司微信公众号“保定市发投热力有限公司”，关注公众号，点击供暖服务，在线交费，绑定房产，输入用户卡编号，确认房产信息后，点击缴费即可。

　　3.支付宝缴费：打开支付宝“生活缴费”小程序，选择“暖气费”项，选择缴费单位“保定市发投热力有限公司”，输入户号(户号为用户卡编号)，确认房产信息、缴费金额后，付款即可。

　　4.发投热力营业厅缴费

　　(1)缴费方式：现金、自助缴费机(微信、支付宝、储蓄卡)。

　　(2)缴费地点：①公司本部营业厅地址：保定一中对面，三丰中路32号(原化工二厂院内)。

　　②恒祥营业厅地址：恒祥北大街108号门脸(路西金昌小区底商)。

　　(3)现金收费时间：工作日8:30-11:30 13:30-15:30

　　非工作日8:30-11:30 13:30-15:00(2023年10月7日之前周六日及法定节假日不营业)

　　二、特别提示

　　(一)推荐广大热用户使用微信、支付宝等线上方式缴纳取暖费。

　　(二)存在拖欠热费、违章用热等问题，无法正常缴费的用户，请您携带热用户卡到我公司营业厅核实、解决相应问题后再缴纳2023-2024年度取暖费;

　　(三)客服电话：0312-5938206